Cara Menginstal Helpdesk di Ubuntu 16.04 LTS

Pengantar

Dokumen ini akan mencantumkan cara menginstal Faveo Help Desk pada Ubuntu 16.04 LTS baru.

Kami akan menginstal dependensi berikut untuk membuat pekerjaan Faveo Helpdesk:

• NGINX
• PHP 7.1
• PHP Extensions
• MariaDB
• Composer
• Cron Job

Kami menggunakan editor vi seluruh untuk membuka dan mengedit file, Anda dapat menggunakan editor nano juga

Konfigurasi Tabel IP

Harap dicatat bahwa Anda harus membuat perubahan dalam konfigurasi iptables. Ini memungkinkan untuk membuka port yang diperlukan dalam instalasi Faveo.

PS: Anda harus mereset firewall dan iptables sesuai spesifikasi Anda

Buat pengguna untuk Faveo dan perbarui semua repositori

Perbarui sistem Anda

Instal Paket Umum dan PHP dengan Ekstensi

Pada langkah ini kita menginstal berikut

• PHP
• Required PHP Extension
• MariaDB
• Git
• Curl
• OpenSSL

Instal NGINX Web Server dan perbarui file konfigurasi

Menginstal Server Web Nginx

Edit faveo-helpdesk.conf dengan nama domain Anda

Salin Faveo Help Desk dari Github

Buat folder untuk Faveo dan klon Faveo Help Desk Community rilis terbaru dari Github ke sana

Berikan izin ke folder

Salin Faveo Help Desk melalui SSH

Jika Anda ingin mengunggah file Faveo dari sistem lokal ke server Anda dan tidak menggunakan Github, maka ikuti langkah ini

Mulai Mysql dan buat database untuk Faveo

Dalam metode ini menyediakan kata sandi yang kuat untuk mysql

Mulai semua layanan

Instal Komposer

Ubah direktori ke folder faveo

Setup Cron Job

Kami menggunakan URL localhost default tempat Faveo dipasang, Anda dapat mengubah URL berdasarkan pengaturan sistem dan alamat IP Anda

Mulai Instalasi

Sekarang Anda dapat menginstal Faveo melalui GUI Wizard atau CLI .

Anda dapat mengakses Faveo url di browser

PS: Anda harus mereset firewall dan iptables sesuai spesifikasi Anda